هنا نقدم لك شرحاً وتوضيحاً لحقوقك ومسؤولياتك كمريض في مركز إنتركير الصحي. الرجاء التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات عبر صفحة التواصل.
أن يتم علاجك في منشأة صحية مرخصة ومهيئة بأعلى مستوى من الإحترافية على أيدي طاقم طبي مؤهل و مرخص و ذو خبرة عالية.
أن يتم إشراكك وإعلامك بأي قرار يتم إتخاذه بخصوص الرعاية الطبية والعلاج.
قبولك أو رفضك للعلاج هو قرارك الشخصي التام.
أن يتم التواصل معك بلغتك مباشرةً أو من خلال مترجم.
أن يسمح لك بالوصول وإمكانية الحصول على ملفاتك الطبية، هذه الملفات ستكون دقيقة و محدثة بتاريخ اليوم.
أن تتلقى المعلومات بخصوص أنظمة و قوانين منشئات الرعاية الصحية والسياسات التابعة لها عند الدخول.
أن تتلقى العلاج في بيئة صحية أمنة تتماشى مع ممارسات وبيئة المنشأة الصحية.
أن تتمكن من الحصول على رأي طبي ثانٍ لو أردت ذلك.
أن تتوقع الخصوصية التامة لك و لمعلوماتك الشخصية.
أن يتم إعلامك بأي نفقات لا يغطيها التأمين قبل إتخاذ أي قرار.
أن تتلقى العلاج في جميع حالات الطوارئ بغض النظر عن نوع بطاقة التأمين الخاصة بك.
أن تتلقى المعلومات بخصوص كيفية كتابة شكوى لإدارة المنشأة الصحية في حالة عدم رضاك بسبب عدم تلقي حقوقك، جودة الفحص الطبي أو العلاج، سلوكيات الطاقم العامل أو مستوى الأمن والسلامة داخل المنشأة الصحية.
أن تقوم بإحضار بطاقة التأمين الصحية الخاصة بك عند الحضور إلى المركز.
أن تتبع قوانين وأنظمة المنشأة الصحية.
أن تتبع الخطة العلاجية الموضوعة من قبل الطبيب أو أخصائي العلاج.
أن تستفسر عن أي علاج أو خطة طبية مقدمة من قبل المركز في حالة عدم التأكد.
أن تراعي حقوق ومسئوليات المرضى الأخرين، الزوار وطاقم العمل في المركز.
أن تظهر الإعتبار لحاجات الأخرين في جميع الأوقات.
أن تستخدم خدمات الطوارئ في الحالات الحرجة جداً، أو في حالة عدم إمكانية استخدام الخدمات الصحية الأخرى.
أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة فيما يخص البيانات الشخصية، التاريخ الطبي، العلاجات المستخدمة، أو أي حساسية تجاه أدوية معينة.
أن تتحمل المسؤولية و العواقب في حال عدم إتباع النصائح، الخطط العلاجية أو التوصيات المقدمة.
أن تحمي ممتلكاتك الشخصية بينما تتلقى الرعاية الصحية داخل المركز.
أن تحضر إلى المركز في مواعيد الحجز و في حالة عدم إمكانية الحضور، عليك إعلام المركز قبل المواعيد المحددة.
أن تعلم طاقم المركز في حال وجود إحتياجات خاصة تلزمكم الخروج من المركز أو المستشفى. عليك عمل اللازم من تحضيرات للخروج من المركز/المستشفى بأفضل حال عندما تكون لائق صحياً.
أن تقوم بدفع أي خصومات أو خدمات صحية لا يقوم التأمين الصحي بتغطيتها.
مصادر
نماذج ومستندات
الشروط والأحكام
راجع الشروط الكاملة التي تحكم استخدامك لخدماتنا وموقعنا الإلكتروني.
